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글번호
16
작성자
spson
작성일자
2013-08-13 오전 8:00:00
제목
해결방법
안녕하세요? 해당오류는 익스플로러 버전이나 세팅의 문제인 것 같습니다. 아래의 방법대로 차례로 실행하시면서 오류가 발생하지 않을 때까지 다음 단계를 실행해 보시기 바랍니다. 1. 익스플로러는 8 이상(8 또는 9, 10) 을 사용하시는 것이 좋을 것 같습니다. 그리고 익스플로러의 도구->인터넷 옵션->고급->고급설정복원 한번 클릭하시고->원래대로 를 클릭하셔서 실행해보시기 바랍니다. 2. 인터넷 옵션에서 쿠키,검색 기록등의 정보를 모두 삭제합니다. 3. 혹시 익스플로어가 8.0 이 아니라면 안되면 IE 8.0 나 IE 9.0 으로 업그레이드 해보시기 바랍니다. 4. 익스플로어를 삭제 하신 후 다시 설치 해보시기 바랍니다. 5. 코스모스 완전 삭제 후 : 재부팅하시고 재설치 6. 시스템 복원 : 네이버에서 7. 알약으로 모든 Active X 및 필요없는 프로그램 삭제 하시고 다시 재부팅하고 설치 해보시기 바랍니다. 8. 꼭 필요한 프로그램 이외에 모든 프로그램과 백신을 다 삭제 하시고 재부팅후에 실행해 보세요. 9. 위와 같은 과정으로 다 하셨는데도 안되시면 Windows를 재설치 후 코스모스만 설치후 실행해 보시고 실행이 되시면 다른 프로그램도 설치해 보세요. 행복한 하루 되세요. 감사합니다.