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글번호
156
작성자
spson
작성일자
2014-02-20 오전 9:56:00
제목
해결방법
고객님 안녕하세요? 아마존 품절 건에 대해서 고객사의 이해를 돕기 위해 품절 메시지를 정리해 드리고자 합니다. 저희가 API Data를 고객사와 함께 분석해 본 결과 아마존의 Data는 Web에 표시되는 Web Data와 API로 제공해주는 API Data로 나누어 지는 것을 확인하게 되었습니다. 어떤 것이 Original 인가 살펴보았는데 현재까지는 Web Data가 Original인 것 같습니다. Web Data가 변동되고 나면 10 분~1시간 정도 후에 API Data가 변동되는 형태인 것 같습니다. 이것은 단순히 기술적인 추측인데 동기화에 시간적인 간격이 발생하다 보니 서로 다른 가격, 재고수량이 발견되는 경우가 있습니다. 기존 코스모스는 Web사이트에 표현되는 Web Data 기반이어서 문제가 없었지만 현재는 Web Data 접근 제한정책으로 인해서 API Data에서 정보를 가져오다 보니 서로 상이한 점들과 한계점과 장점들이 있습니다. 상이한 점들 : Web Data가 API Data에 반영되기까지는 다소 시간이 걸린 다는 것입니다. 한계점 : Not Prime 상품의 Shpping비 정보는 가져올 수가 없다는 것입니다. 장점 : 세부적인 옵션별가격, 재고수량등을 확인할 수 있다는 것입니다.: 무게 등의 정보도 추가 되었습니다. 품절처리의 경우에는 아래와 같은 경우가 있습니다. [1] 재고수량없음:0 : <TotalNew>라는 태그 뒤에 오는 숫자가 API에서 보여 주는 재고수량인데요. 여기에 0 이라고 되어 있는 경우 입니다. [2] Not API-Item : 이 경우는 웹상에는 보여지는 Data 이지만 API Data에는 해당 상품 정보가 존재하지 않는 경우 입니다. 아직 해당 상품이 API Data에 존재하지 않거나 삭제 된 경우라고 생각됩니다. [3] Not Access API : API Data 에 존재하지만 아마존에서 접근을 하지 못하도록 권한 설정을 해 놓은 건들입니다. [4] Not Prime : 해당 옵션 중에서 Prime 상품이 한건도 없는 경우 입니다. [4] Too low to display : 해당 상품의 가격정보가 표시하기에는 너무 싸다는 내용을 보여 주는 경우 입니다. 이 내용들은 API Data에서 정보를 가져오는 경우이다 보니 Web Data와는 다를 수 있습니다. 현재 세계적으로 개발된 아마존 상품 등록 프로그램도 모두 동일한 API를 이용해서 개발되었습니다. 특히 [1]번 재고수량의 경우에는 Web에는 5개 정도 있는데 API 에는 0 개 여서 품절처리가 되는 경우도 있습니다. 반대로 Web에는 Out of Stock 이지만 API에는 1개가 있어서 정상 판매로 표시되는 경우도 있습니다. Web Data 기반으로 API Data가 실시간 반영된다면 Web과 동일한 정보를 보내 드릴 수 있지만 현재는 API Data에 기초한 정보를 제공해 드릴 수 밖에 없는 상황입니다. 단 원하시면 재고수량없음 으로 인한 품절처리가 되지 않도록 해드릴 수는 있습니다. 이는 다른 품절여부는 체크하되 재고 수량은 몇개이든지 상관없이 품절처리를 하지 않는 경우입니다. 고객 게시판에 요청하시는 고객사는 재고수량없음 품절 처리를 제외해드릴 수 있습니다. 판매 가격 부분에 대해서도 Web Data과 API Data인 경우에는 위와 동일한 경우로 차이가 발생할 수 있어서 해당 부분에 대한 고객사의 숙지를 부탁드립니다. 감사합니다. 행복한 하루 되세요.